¿Qué pasa cuando una organización tiene más "servicios de apoyo" que personal dedicado al negocio?
Alguien dijo que la burocracia era el arte de inventar trabajo de la nada. La impecable generación de procesos que se justificaban en catastros, diagnósticos, evaluaciones, más documentos y cada vez más lenta toma de decisiones.
¿No le suena conocido? ....una imagen habla más que mil palabras.
Una mirada libre a nuestro entorno
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